Villkor & Policyer
Här har vi samlat alla våra dokument på ett ställe.
KVALITETS- & MILJÖPOLICY (sve)
Kvalitetspolicy
Vi representerar världsledande tillverkare kända för sin kvalitet och tekniska innovation. Vi levererar till den nordiska marknaden och tillhandahåller produkterna i rätt tid, på rätt plats och med utlovad kvalitet.
Vår verksamhet bygger på tillämpliga lagar och förordningar.
Vårt kvalitetsarbete och ledningssystem utvecklas genom ständiga förbättringar.
Miljöpolicy
Vi strävar efter att sälja produkter och tekniska lösningar som i sin funktion minskar negativ miljöpåverkan i samhället.
Vi måste sträva efter att våra produkter inte innehåller farliga eller skadliga ämnen.
Inom varje affärsområde ska Cromocol arbeta för att minimera negativ miljöpåverkan och förebygga föroreningar.
Vi följer tillämpliga lagar och krav samtidigt som vi arbetar med ständiga förbättringar.
Miljöhänsyn är varje medarbetares ansvar. Vi ska agera på ett sätt som gör att vårt företag bidrar till hållbar utveckling med tanke på kommande generationer.
För att uppnå detta ska vi:
- Utbilda och engagera alla i företaget.
- Arbeta för att transporter optimeras och anpassas till miljön.
- Arbeta för att leverantörer anpassar sin tillverkning och sina produkter till miljön.
ALLMÄNNA VILLKOR (eng)
CROMOCOL SCANDINAVIA AB – GENERAL TERMS AND CONDITIONS – FEBRUARY 2023
1. APPLICABILITY
These terms and conditions shall apply to every offer and every agreement between Cromocol Scandinavia AB, its affiliated companies, or its Distributor (the "Supplier") and a Purchaser, (the "Purchaser") regarding the offering, sale and delivery of machineries and technical solutions consisting of a hardware and/or a software. All as agreed in a purchase agreement (the "Agreement"), in which these terms and conditions expressly or implicitly have been declared to be applicable, in so far as the parties have not expressly deviated from these terms and conditions.
2. PRICE AND TERMS OF PAYMENT
Unless agreed otherwise in writing, the prices stated in the Agreement shall be fixed and shall exclude VAT, import and export duties, import and export taxes, clearance charges and all other possible costs. The prices shall be based on the cost factors applicable at the time of Supplier's confirmation of an order. Supplier is however at any time entitled to increase the price if the cost price determining factors have been subject to a substantial increase outside of the control of the Supplier. The Supplier shall notify the Purchaser of such increase. Unless agreed otherwise, payment must take place within thirty days (30) of the invoice date, by transfer of the amount payable to the bank account number as stated by the Supplier on the invoice. In the event of late payment, Supplier reserves the right (i) to suspend deliveries and/or cancel any of its outstanding obligations; and (ii) to charge interest at the lower of (a) an annual rate equal to eleven (11) % and (b) any applicable maximum statutory rate on all unpaid amounts calculated on a day to day basis until the actual date of payment.
3. OWNERSHIP AND DELIVERY
Any machineries and/or software delivered shall remain the property of the Supplier until the Purchaser has complied with all obligations, arising from the Agreement entered into between the parties. In the event that the Purchaser fails to comply with his obligations or Supplier has good reasons to believe that it will fail to do so, Supplier shall be entitled, without any authority from the Purchaser, to remove or cause to be removed all delivered products, upon which ownership reservation rests, from the premises of the Purchaser or third parties who are holding the item for the Purchaser. The Purchaser shall be obliged to provide full cooperation herewith. Delivery shall take place at the location and at the time stipulated in the Supplier's order confirmation. The Incoterm Ex Works, as these apply at the moment of conclusion of the agreement shall be automatically applicable unless otherwise agreed between the parties.
4. INSTALLATION
The Supplier can at additional cost install and start-up the machineries and/or software. In such event The Purchaser shall ensure that qualified operating staff are available by the time of installation, at the latest. The Purchaser shall ensure that all required external supplies are prepared in agreement with the technical specifications, and in particular for any software related products, ensure that the Purchaser's operating staff possesses all necessary system administrator rights as well as all necessary network rights. The Purchaser shall grant Supplier the space and time needed for the installation. Moreover, the Purchaser guarantees compliance with all provisions under applicable safety law. Before any work on its systems and/or applications, the Purchaser shall take all needed precautions to minimize errors. Purchaser shall examine the proper functionality of the System, immediately upon completion of the installation, in the proper course of business. After the functionality test the obligations to be carried out by the Supplier shall be considered completed unless complaints are submitted by the Purchaser within five (5) workdays thereafter. Supplier will provide user manuals and other documentation to Purchaser.
5. QUALITY
The System shall comply with the current specification as specified by Supplier in the Agreement and any requirements according to applicable law.
6. INTERRUPTIONS
The parties shall immediately inform each other, in writing, of any interruption or delay which in any way could affect the fulfilment of the obligations of any of the parties according to the Agreement.
7. INSPECTION AND WARRANTY
The Purchaser shall inspect the machineries/goods/software immediately upon delivery for deficiency in quantity, transport damages or other visible damages. The Purchaser shall notify the Supplier in writing without undue delay, at the latest within five (5) workdays, of any deficiency in quantity, transport damages or other visible damages. The Purchaser shall notify the Supplier in writing within five (5) workdays from awareness of any other defects of which the Purchaser becomes aware. The Supplier will not be liable for any defects if the Purchaser fails to notify the Supplier as set out above. The Supplier warrants that the machineries and/or at the time of delivery shall confirm with any specifications in the Agreement and any quality requirements according to Section 5 above and shall be free of defects in workmanship or materials under normal usage for a period of one (1) year and any claim shall be submitted in writing within such period. Supplier shall not be liable for damages due to any lack of conformity of the machineries and/or software if, at the time of the conclusion of the Agreement, the Purchaser knew or could not have been unaware of such lack of conformity or if the machineries and/or software have been used in a manner inconsistent with any handling specifications or instructions given by Supplier. In the case of a proper notification Supplier will, at its own discretion, replace the defective parts with new parts or repair the defective parts. Apart from the replacement or repair of parts no other remedies shall apply. Warranty will never cover any consumables.
8. DELAY
The Supplier will use all reasonable endeavours to avoid delay in delivery on the notified delivery dates, but shall not be liable for any delays caused by circumstances attributable to the Purchaser or Force Majeure. If the Supplier is in default with delivery for which it is held responsible and such delay results in a total non-use of the machineries and/or the Purchaser shall, without undue delay, declare whether it insists upon performance of delivery or whether it desires to rescind the Agreement. Prior to rescinding the Agreement the Supplier shall be granted a reasonable cure period, not less than thirty (30) days. Apart from the Purchaser's right to demand delivery or rescind the Agreement no other remedies shall apply.
9. INDUSTRIAL PROPERTY RIGHTS
The Purchaser acknowledges and agrees that Cromocol Scandinavia AB, or its affiliated companies, are the exclusive owners of all industrial and intellectual property rights vested in the machineries and/or software, including copyrights to the Software and supporting documentation and that not any of these rights in any way are transferred to the Purchaser. The Supplier assumes no liability, whether express or implied, for the machineries and/or software infringement upon present or future patents or other industrial or intellectual property rights of any third party. The Purchaser shall without delay inform the Supplier in writing if it becomes aware of any third-party claims relating to the use of the machineries and/or software being infringing any third party intellectual property rights.
10. LIABILITY
The Supplier shall be liable vis-à-vis the Purchaser only for damage caused by deliberate action or negligence on the part of the Supplier. Such amount shall however never exceed the contract value of the damaged System. The Supplier shall however never, under any circumstances, be liable for any kind of indirect, consequential, incidental or punitive damages and/or consequential loss, cost or expense including without limitation to damage based upon lost goodwill, lost sales or lost profits, work stoppage, impairment of other goods or otherwise and whether arising out of or in connection with breach of warranty, breach of contract, misrepresentation, negligence or otherwise, and the Purchaser hereby releases Supplier in this regard.
11. CONFIDENTIALITY
Each party will retain in confidence all non-public information and know-how disclosed pursuant to this Agreement, whether oral or in writing, that is either designated as proprietary and/or confidential or, should be treated as proprietary and/or confidential, including, but not limited to, the terms of this Agreement ("Confidential Information"), using at least the same standard of care used by it to protect its own confidential information. The receiving party will use the Confidential Information and copy it only to the extent required to accomplish the intent of this Agreement, and disclosure will be restricted to those individuals who have a need to know and have been made aware of and consent in writing to be bound by similar restrictions as those contained herein.
12. TRANSFER OF RIGHTS
The Purchaser shall not assign its rights and obligations under the Agreement without the prior written consent of the Supplier, such consent not to be unreasonably withheld. The Supplier shall however be entitled to assign rights and obligations under the Agreement to its affiliated companies without requiring the consent of the Purchaser.
13. AMENDMENTS
Amendments and supplements to the Agreement including the waiver of any rights must be made in writing in order to be valid.
14. FORCE MAJEURE
Neither party hereto shall be liable to the other party's failure to perform or delay in performing any obligation under the Agreement or the Support Agreement if such failure or delay is caused by weather, fire, explosion, acts of terrorism, war, the act of any government or authority, injunctions, strikes, labour trouble or other industrial disturbances or any other cause beyond the reasonable control of the affected party. The party affected shall notify the other party of the relevant cause and shall take all necessary and reasonable steps to eliminate, cure or overcome any such cause and to resume performance of its obligations with all possible speed. Either party shall be entitled to cancel the Agreement and Support Agreement if a delay due to any of the above circumstances lasts for a period exceeding two (2) months.
15. JURISDICTION AND DISPUTES
This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the substantive laws of the country or state where the Supplier is situated and the parties hereby submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of that country or state.
GDPR-POLICY (sve)
Cromocol Scandinavia AB GDPR-policy
1 SYFTE
På Cromocol Scandinavia AB, med org.nr 556848-0858 (nedan "företaget", "vi", "oss" och "vår") värnar vi om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Denna integritetspolicy riktar sig till dig som besöker och kontaktar oss på vår webbplats, representerar en befintlig eller potentiell kund, får nyhetsbrev/marknadsföringsutskick eller deltar på events. Syftet med den här policyn är hur du skall veta hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också vilka rättigheter du har och hur du kan använda dem.
2 BAKGRUND
2.1 Vad är personuppgifter och behandling
Personuppgifter är information om en identifierad eller identifierbar fysisk person. En identifierbar fysisk person är en person som kan identifieras direkt eller indirekt, via ett namn, ett personnummer, platsdata, en IP-adress eller en eller flera faktorer som är specifika för fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten hos den fysiska personen. Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.
2.2 Varför samlar vi in dina personuppgifter
Vi samlar in dina personuppgifter endast när vi har en rättslig grund för det. Vi kan behöva dina personuppgifter för att uppfylla avtal eller lagar samt för att utföra kund- och marknadsanalyser. Vi kan också behöva dina personuppgifter för att ge dig bra service exempelvis vad gäller marknadsföring, uppföljning och information. För varje specifik behandling av personuppgifter där vi samlar in personuppgifter från dig informerar vi dig om behandlingen av personuppgifter.
2.3 Var behandlar vi dina personuppgifter
Vi strävar efter att behandla alla uppgifter inom EU, men kan eventuellt i vissa fall komma att överföra personuppgifter till mottagare i länder utanför EU/EES-området och som inte har samma skyddsnivå för personuppgifter som inom EU. För att säkerställa att personuppgifterna är tillräckligt skyddade kommer vi att vidta nödvändiga åtgärder, t.ex. genom att ingå EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller se till att det finns andra lämpliga skyddsåtgärder på plats.
2.4 Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina uppgifter så länge som uppgifterna är nödvändiga för att uppfylla de ändamål som uppgifterna från början samlades in för och vi har även tydliga gallringsrutiner uppsatta. Uppgifterna kan också komma att sparas så länge det krävs enligt tillämpad lagstiftning. Vidare information kring lagringstid ges vid påbörjande utav specifik personuppgiftsbehandling och har du frågor kring behandlingstider är du välkommen att kontakta oss på info@cromocol.se
3 RIKTLINJER
3.1 Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi behandlar personuppgifter endast när vi har rättslig grund. Här följer exempel på personuppgifter vi behandlar:
- Namn
- Företagsnamn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
- Uppgifter som du registrerat själv och frivilligt uppgett
- Innehåll som du själv publicerar, s.k. användargenererat innehåll
5 DINA RÄTTIGHETER
Du har vissa rättigheter förknippade med hur vi behandlar dina personuppgifter, nämligen:
- Rätt till tillgång (s.k. registerutdrag) – du har rätt att begära att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse – om du anser att en personuppgift om dig är felaktig eller ofullständig, har du rätt att begära rättelse av eller komplettera dina personuppgifter.
- Rätt att göra invändningar – du har i vissa fall rätt att motsätta dig vår personuppgiftsbehandling.
- Rätt till begränsning av behandling – du kan begära begränsning av behandling om du t.ex. anser att personuppgifterna är felaktiga.
- Rätt till radering – du kan i vissa fall begära att personuppgifterna raderas.
- Rätt till dataportabilitet – du har även i vissa fall rätt att få ut de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att återkalla ditt samtycke – du kan, när som helst, återkalla ett samtycke.
- Rätt att motsätta dig behandling för direktmarknadsföringsändamål – du kan, när som helst, avregistrera dig från utskick.
Om du har några frågor kring de registrerades rättigheter eller om du vill utöva dina rättigheter vänligen kontakta info@cromocol.se
6 KLAGOMÅL
Om du anser att Cromocol Scandinavia AB inte hanterar era personuppgifter på ett korrekt sätt har du alltid rätt att lämna in ett klagomål avseende Cromocol Scandinavia AB personuppgiftsbehandling till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Mer information finns på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida https://www.imy.se
7 ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY
Cromocol Scandinavia AB förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra denna policy när som helst och du bör regelbundet besöka denna webbplats för att få den senaste versionen.
8 ANSVAR
Cromocol Scandinavia AB, org.nr 556848–0858 är personuppgiftsansvarig, vilket innebär att vi är ansvariga för hur dina personuppgifter behandlas och att dina rättigheter tas tillvara. Om du vill eller behöver komma i kontakt med Cromocol Scandinavia AB gällande integritets- och dataskyddsfrågor, kontakta oss på info@cromocol.se
INTEGRITETS-, COOKIE- & GALLRINGSPOLICY (sve)
Integritets, Cookie & Gallringspolicy Cromocol Scandinavia AB
Vi värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd (t.ex. skulle vi aldrig sälja dina personuppgifter till ett annat företag). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Det är viktigt att du tar del av och förstår integritetspolicyn och känner dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter. Genom att du blir informerad om vår integritetspolicy i samband med lämnande av uppgifter samtycker du till behandling av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.
Cromocol Scandinavia AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du tillhandahåller när du registrerar dig på webbplatsen. Du kan när som helst avregistrera dig på info@cromocol.se
VILKA PERSONUPPGIFTER AVSES?
Dina personuppgifter; så som e-post, namn, cookies etc, kommer att behandlas av oss i syfte att administrera information (bland annat i marknadsföringsändamål eller i affärsrelaterade ändamål) från oss, till dig. Om du inte tillhandahåller de efterfrågade personuppgifterna kommer vi följaktligen inte ha möjlighet att skicka någon information till dig.
VARFÖR BEHANDLAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?
Behandlingen grundar sig på en intresseavvägning. Behandlingen är enligt vår bedömning nödvändig för vårt berättigade intresse att administrera information till dig i enlighet med ditt önskemål att mottaga dessa.
HUR LÄNGE?
Vi behandlar dina personuppgifter utifrån de krav som ställs, vilket bland annat innebär att dina uppgifter bevaras under den tid som är nödvändigt utifrån; ändamålet med behandlingen, våra skyldigheter enligt annan lagstiftning eller enligt vad som är tillåtet enligt gällande lagstiftning.
DINA RÄTTIGHETER
Du har rätt att begära tillgång till och rättelse eller radering av dina personuppgifter eller begränsning av behandling som rör dig. Du har vidare rätt att, när som helst, invända mot behandling av dina personuppgifter om du anser att vi inte har ett berättigat intresse av att behandla personuppgifterna samt invända mot att personuppgifterna används för att skapa dialog och kommunikation, oss emellan. Du har slutligen rätt att ge in klagomål avseende behandling av dina personuppgifter till Datainspektionen.
ANVÄNDNING AV COOKIE FILER
Denna webbplats använder "cookies" för att hjälpa dig att få en personligt anpassad Internetupplevelse. En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Cookie-filer kan inte användas för att köra program eller leverera virus till din dator. En cookie är unikt tilldelad dig och kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookie-filen till dig.
Ett av huvudsyftena med cookie-filer är att ange för webbservern att du har återvänt till en specifik webbsida, så att du kan få en personligt anpassad upplevelse när du besöker webbsidan igen. Du kan välja om du vill acceptera en cookie eller inte. De flesta webbläsare accepterar cookie-filer automatiskt, men det går vanligtvis att ändra inställningarna till att inte acceptera cookie-filer om Du föredrar det.
Om du stänger av cookie-funktionen är det möjligt att du inte till fullo kan utnyttja de interaktiva funktionerna på denna webbplats eller de andra webbplatser som du besöker.
Gallringspolicy
Dokumentsyfte
Denna policy avser att skapa en tydlig struktur kring hur gallring av personuppgifter som behandlas inom organisationen skall ske.
Omfattning
Denna policy gäller för anställda inom Cromocol Scandinavia AB, samt all hantering av personuppgifter som sker inom företaget. Uppgifterna får inte senare behandlas på ett sätt som är oförenligt med dessa ändamål och inte heller sparas längre än nödvändigt eller vad som har kommunicerats.
Vårt åtagande
All behandling av personuppgifter måste uppfylla tillämpliga krav som anges i dataskyddsförordningen. Det inbegriper att personuppgifter endast får samlas in för behandling med förutsättningen att ett berättigat och dokumenterat ändamål (som inte är allt för allmänt hållet) kan påvisas, samt att mängden behandlande personuppgifter endast skall avse vad som är nödvändigt för respektive ändamål.
Personuppgifter skall aldrig behandlas eller lagras längre än vad som är nödvändigt. När det inte längre bedöms finnas behov för den ursprungligen insamlade uppgifterna ska de raderas eller anonymiseras.
CSR-POLICY (eng)
CSR Policy Cromocol Scandinavia AB
Updated: November 2021
Cromocol Scandinavia AB – Corporate Social Responsibility Policy Cromocol Scandinavia and its main shareholder Ernströmgruppen has a long history of responsible building of companies for the good of future generations. We divide our CSR work into three parts:
- Financial Responsibility
- Environmental Responsibility
- Social Responsibility
Financial Responsibility
The activities we pursue and the principles we follow strives to create long-term value for customers, society and shareholders. Parts of Ernströmgruppen and Cromocol Scandinavia operations are today in the construction & textile industry, an industry that historically has had irregularities. Our guidelines are very clear; high morals and ethics should characterize all our business decisions and local laws and regulations must always be followed. We believe that successful business development can only be achieved through fair competition where all parties comply with current regulations. We are convinced that this position will favour and support cooperation with our customers, suppliers, other stakeholders and society at large.
Environmental Responsibility
Our mission is to make good companies better for a digital and sustainable future (n.b. by "sustainable" we primarily mean environmental/nature/climate related areas). Thus, sustainability is a key ingredient in building a company for the next generation. Our companies should therefore strive to minimize the negative environmental impact on all our and our suppliers' operations and the products/services we offer the market. Today, the negative direct environmental impact we have on the environment is limited and is mainly related to shipments of products, business related travels, company cars and waste management. Nevertheless, it is important that every company continuously work with efficiency improvements in these areas, focusing on minimizing negative environmental impact.
Social Responsibility
The activities we pursue within our Group Companies shall strive for creating a positive long-term relationship with our employees, suppliers, customers, society and other stakeholders. High moral and ethics are a natural part of our business.
Employees
All employees should behave and act towards colleagues, customers, suppliers and other external contacts in such a way that the Group is perceived as an attractive and responsible workplace with strong and healthy cultures. Every employee shall be treated with respect and dignity where all types of harassment is prohibited. It is every employee's responsibility to minimize bureaucracy and "political games". No discrimination or unjust treatment may occur in the workplace - regardless of sex, sexual orientation or geographical origin. No form of extortion or bribery is tolerated. Gifts and other benefits may not exceed local customs and/or local laws.
Suppliers
We consider it important that our partners, manufacturers and suppliers respect the UN Universal Declaration of Human Rights and treat their staff according to national laws and agreements on social protection. Our supplier relationships are often long-term and characterized by close cooperation on how the supplier's products can be used in different customer applications. Many of the suppliers have collaborated with Cromocol Scandinavia AB & Ernströmgruppen's subsidiaries for decades. All our companies should avoid working with suppliers that do not actively work with minimizing their negative environmental footprint.
Borås, Sweden 2021-12-03:
Andreas Hagberg, Managing Director of Cromocol Scandinavia AB
Anders Johanson, Chairman of the Board, Cromocol Scandinavia AB